Geltungsbereich

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen PodoCare Dominique Thum und dem Kunden.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Fassung dieser AGB. Durch die Buchung eines Termins, womit ein Vertrag zwischen PodoCare Dominique Thum und dem Kunden entsteht, anerkennt der Kunde automatisch die vorliegenden AGB.

Termine

Vereinbarte Termine (telefonisch, persönlich, per SMS, E-Mail oder per Online-Buchung) zwischen PodoCare Dominique Thum und dem Kunden sind verbindlich.

Bei einem Terminvorschlag per E-Mail oder über das Kontaktformular durch PodoCare kann der Termin für max. 10 Stunden reserviert werden. Falls der Termin nach dieser Zeit vom Kunden nicht rückbestätigt wurde, kann der Termin wieder für einen anderen Kunden freigegeben werden.

Im Verhinderungsfall müssen Termine spätestens 24 Stunden vorher telefonisch oder schriftlich storniert werden. Andernfalls wird dem Kunden eine Ausfallgebühr verrechnet. Diese beträgt 80% des gebuchten Behandlungsbetrags. Für jede ausgestellte Mahnung werden Mahnkosten von CHF 10 fällig.

Verspätung durch den Kunden

Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf eine Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Dem Kunden wird der volle Rechnungsbetrag belastet.

Preise und Zahlungskonditionen

Es gelten die zum Termin aktuell publizierten Preise. PodoCare behält sich von Zeit zu Zeit vor, die Preise der Teuerung anzupassen.

Die Behandlungskosten und die Produkte sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung in bar, mit Debitkarte oder TWINT zu bezahlen.

PodoCare Dominique Thum kann nicht über die Grundversicherung der Krankenkassen ärztliche Verordnungen abrechnen (z.B. bei Personen mit Diabetes Mellitus mit Risikofaktoren). Das Angebot richtet sich entsprechend nur an Selbstzahler.

Gutscheine

Gutscheine können nur zur Bezahlung von Behandlungen oder Produkten von PodoCare innerhalb der Gutscheingültigkeit eingesetzt werden.

Es ist keine Barauszahlung von Restbeträgen möglich.

Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt.

Datenschutz

Wir setzen Sie darüber in Kenntnis, dass wir Ihre Daten – soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes – elektronisch speichern, verwalten und Zwecks Patientendokumentation nutzen. 

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass seine Daten in einer geschützten Cloud, auch ausserhalb der Schweiz und der EU gespeichert werden können.

Kunden ohne unterschriebenes Anamnese-/Anmeldeformular dürfen von uns nicht behandelt werden. Mit Unterzeichnung des Anamnese-/Anmeldeformulars erklärt sich der Kunde mit den vorliegenden AGB einverstanden.

Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass Fotografien der Füsse von Befunden oder Situationen vor, während oder nach der podologischen Behandlung angefertigt werden dürfen. Diese Bilder dienen neben der Planung von Behandlungen insbesondere auch der Dokumentation der Behandlung.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur wenn uns Ihre Einwilligung vorliegt, weitergegeben (ggf. für Arztzuweisungen, Spitex)

Mit der Unterzeichnung des Anamnese-/Anmeldeformulars erlauben Sie uns, Blaulichtorganisationen in Notfallsituationen Auskunft zu erteilen.

Das Personal der PodoCare Dominique Thum ist berechtigt, Sie unter den von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen für Terminabsprachen oder Werbe- und Promotionszwecke zu kontaktieren. Sie geben Ihr Einverständnis, dass administrative Anliegen (zum Beispiel Terminverschiebungen, Terminvereinbarungen) mit unverschlüsselter E-Mail / SMS / WhatsApp Kommunikation erfolgen darf.

Haftung für Behandlung

Bei der Erstkonsultation wird eine ausführliche Anamnese (Anamnese-/Anmeldeformular) erstellt. Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift unter das Anamnese-/Anmeldeformular, dieses wahrheitsgetreu ausgefüllt zu haben.

Der Kunde ist verpflichtet, PodoCare Dominique Thum bei späteren Konsultationen ohne Aufforderung über gesundheitliche Veränderungen zu informieren.

Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung ist absolut massgebend. Für falsche und/oder nicht zutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Die Haftung entfällt, wenn der Kunde die Behandlungshinweise, Empfehlungen, Ärzte- und Fachpersonenempfehlung, Arztzuweisungen, Behandlungsvorbereitung und Behandlungsnachsorge sowie die Empfehlung von Nachkontrollbehandlungen bei PodoCare oder in einer Arztpraxis/Wundambulatorium nicht befolgt.

Behandlungen erfolgen nach aktuellen und zeitgemässen Methoden, Wissen, Erfahrung und Techniken. Wir richten unser Angebot an gesunde und medizinisch abgeklärte Personen. Wir geben keine Heilungsgarantie. Jeder Kunde wird über die Behandlungsmethoden in allgemein verständlicher wie ausreichender Form aufgeklärt. Risikopatienten werden ausserdem im Bedarfsfall über Behandlungsrisiken aufgeklärt. Risikopatienten wie Diabetiker, Bluter, Spastiker, Rheumakranke (Liste nicht abschliessend) werden grundsätzlich nur unter Ausschluss jedweder Gewährleistung und Haftung behandelt.

Während der Behandlung ist trotz des Fachwissens und aller Vorsichtsmassnahmen eine Verletzung oder Hautreaktionen nicht ausgeschlossen. Die Teilnahme an unserer Behandlung erfolgt auf eigenes Risiko.

Allfällige Beanstandungen nach einer erhaltenen Behandlung sind umgehend, spätestens binnen 4 Tagen schriftlich mitzuteilen, andernfalls sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Gleichzeitig muss zeitnah ein Termin für eine Nachbearbeitung vereinbart werden.

Die Anwendung von verkauften Pflegeprodukten und/oder andere medizinische Hilfsmittel erfolgen auf eigenes Risiko.

Sämtliche Haftung von PodoCare Dominique Thum wird, soweit es rechtlich zulässig ist, ausgeschlossen. Eine Haftung für sämtliche Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Haftung für Benutzung der Räumlichkeiten

Die Benutzung der Räumlichkeiten des Gesundheitszentrum Chäsimatt und PodoCare Dominique Thum erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung von PodoCare Dominique Thum wird ausgeschlossen.

Für generelle Schäden infolge Unfalls, einer Verletzung oder einer Krankheit durch den Besuch der Räumlichkeiten ist jegliche Haftung von PodoCare Dominique Thum ausgeschlossen. Der Abschluss einer Versicherung ist Sache des Kunden.

PodoCare Dominique Thum haftet nicht für den Verlust von Effekten wie Wertgegenständen, Geld, Kleidern, etc. (Liste nicht abschliessend). Ebenfalls ausgeschlossen ist jegliche Haftung für deponierte Gegenstände. Der Abschluss einer Versicherung ist Sache des Kunden.

Sämtliche Haftung von PodoCare Dominique Thum wird, soweit es rechtlich zulässig ist, ausgeschlossen. Eine Haftung für sämtliche Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder Inhalte einer in den Vertrag integrierten Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung sowie dem ursprünglich vereinbarten Vertragsgleichgewicht möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der vorliegende Vertrag unterliegt schweizerischem Recht.

Gerichtsstand ist die Gemeinde Zug

Impressum

Einzelfirma PodoCare (Inhaberin Dominique Nadine Thum)

Adresse: Gesundheitszentrum Chäsimatt, PodoCare D.Thum, Chäsimatt 6, 6343 Rotkreuz

24.06.2024